Tratamiento relativista de distintas situaciones de cierre. Características del éxito. De las acciones <> y <> a un enfoque <>. Gestión de las personas en situación de cierre ¿coste o inversión? Característica común a todas las situaciones de cierre: el cambio, y por ende la incertidumbre. Fases del proceso. La evolución del proceso con éxito: actividades a tener en cuenta. Fase de negociación. Fase de desvinculación.
